㈠Formal 조직과Informal 조직
  ⑴Formal 조직의 의의
    공식조직은"성문적 조직"이라고도 하는데,일정한 목적을 합리적으로 달성하기 위하여 형성되는 사람과 사람과의 관계이 며,그것은 기업의 조직도(organization chart)라든가 사칙 혹은 사규나,직제 등에나타나있는 조직을 말한다.
  ⑵Formal 조직의 조건
    ①공통의 목적(comon purpose)
    ②communication
    ③각 성원의 협동의식(willingness to cooperate)을 들 수 있다
  ⑶Formal 조직의 특징
    ①공식조직은 인위적으로 형성된 구조이다.
    ②공식조직은 목적 및 방침의 결정을 용이하게 한다.
    ③공식조직에 의해서 조직원들의 활동은 명확한 제약을 받아 설정된다.그리하여 직무와 권한이 명확하여 타인의 영역을  침범함이 없이자기 분야에 대해서 전념시킬 스있다.
    ④공식조직에서는 조직은 미리부터 정해진 방식에 따라 실시된다.
    ⑤공식조직은 비개성적 내지 기능화된 조직이다.
  ⑴Informal 조직 의의
    비공식적 조직은 "자생적 조직"이라고도 하는데,의식적 내지 인위적 조직이 아니라,인간의 사회성이라는 천성에 따라 직장에 있는 사람들이 친밀한 개인적인 대면적 접속(face to face contact)이나 상호작용을 통해서 형성되는 것으로,인간의 감정과 관습을 기초로 하는 인간집단을 말한다.
  ⑵Informal 조직 특징
    ①비공식조적은 일종의 사회규제기관으로서의 기능을 수행한다.
    ②비공식조적은 공식조적과는 다른 사회적 지위(socialstatus)의 의사소통시스템(communication system)이 있다.
    ③성원간의 관계는 특정한 공통적 감정이나 가치판단을 바탕으로 한 안정적인 개인적 관계를 유지하고 있다.
    ④비공식조적에는 공식적 조직의 지도자,즉 경영자와는다른 독자적인 비공식지도자(informal leader)가 있다.
㈡매슬로우의인간욕구 5단계
  ⑴생리적 욕구
    사람은 배고플 때 먹어야 하고,목마를 때 마셔야 하는 본능적 욕구를 충족해야한다.
  ⑵안전의 욕구
    적으로부터의 위협,신체적인 위험,약탈 및공격 등으로부터 자신을 방어하여 안전하게 생존하겠다는 평화의 욕구가 요구되며,특히 전쟁으로부터 평화,위험으로부터 안전을 위한 욕구가 필요하다.
  ⑶소속감과 애정의 욕구
    앞서 두 가지가 충존된 후에 갖게 되는 것으로 혼자 있기 싫어하거나 혹은 집단을 만들거나 우정이나 애정을 교환하고자 하는 사회성에 바탕을둔 욕구이다.
  ⑷존경의 욕구
    두 가지가 있는데,그 하나는,강력함·달성·정통과 능력·독립과 자유등에 대한 욕구이며,다른 하나는 타인으로부터의 존경·지위·지배·평가 등에 대한 욕구이다.
  ⑸자기실현의 욕구
    이는 최종 단계의 욕구인데,끝없는 자기계발을 지속하고 가능한 한 자기적성과 자기잠재능력을 실현하여 보다 창조적이 되고자 하는 욕구로서"자기완성의 욕구"라고도 한다.
㈢인사과리5웡칙
  ⑴전인주의 원칙
  ⑵공정성의 원칙
    인사문제는 정실을 배제하고 공정성과 공평성을 기하는 것이 중요한 인사관리원칙을 이루고 있다.즉 학연·지연·혈연 등과 족벌·친족 등을 배제하는 정실주의의 인사관행이 배제되어야 하는 것은 인사관리의 기본원칙이다.
  ⑶업적 및 능력주의 원칙
    21세기 신사고 인사관리에서 가장 중요하게 여기는 것이 승진·승급·성과배분 등의 보수제도인데,이는 연공주의가 아닌 업적주의·능력주의에 따라 평가되는 인사관리로서 각자의 노력과 성과가 업적에 나타나도록 하는 것이며,이것이 업적 및 능력주의 원칙이다.
  ⑷정보공개주의 원칙
    인사관리는 종업원의 협동적의욕과 능률을 높이기 위해서 기업경영에 관한정보에 대하여 비밀주의가 아닌 공개주의를 취해야 한다는 원칙이다.
  ⑸참가주의 원칙
㈣자기금융의특성
  ⑴조달의 용이성
    자기자금은 그 조달,즉 획득이 용이하다.
  ⑵무기한·무비용성
    자기자금은 무기한적으로 경영자본화할 수 읐을 뿐 아니라 자금코스트,즉 지급이자·할인료·사채발행차금상각·상장비용·기타의 커미션 등이 필요치 아니하다.
  ⑶운용상 압력의 전무성
    자기자금은 채무불이행에서 오는 기업재무의 유동성에 하등 압력이 없으며,주주나 금융기관의 경영권침해로부터 해방될 수 있다.
  ⑷강제저축성
    소비자의 입장에서 보면 내부자금의 증대는 일종의강제저축이다.
  ⑸비밀자기금융의 비경제성
    비밀자기금융이란 비밀적립금에 의해 형성되는 자기금융인데,이 겨우에는 특히 이윤의 경제성의 척도로서의 기능이 상실된다.
  ⑹과잉투자성 내지 방만성
    자기금융은 자금이용의 자유성 때문에 최적규모를 초과하여 과도한 조성을 유발하기 쉽고 자칫하면 괴잉투자를 일으키기 쉽다.
  ⑺주식하락·세수감소성
  ⑻분식결산의 비난·자산가액의 적정성 상실
    자기금융의 중요요인인 감가상각의 과대계상은 반대로 이익이과소표시되어 분식결산이라는 비난을 받게 되며,또한 대차대포상의 자신가액의 표시에 읐어서 적정성을 상실하게 된다.